تأثير المناخ التنظيمي في ادارة الجودة الشاملة لمنظمات التعليم العالي دراسة تحليلية لآراء عينة من الملاك التدريسي في جامعة البصرة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يهدف البحث إلــــــــــــــى التعرف على تأثير المناخ التنظيمي في تحقيق ادارة الجودة الشاملة من وجهة نظر تدريسيي جامعة البصرة . اذ تــــــــــــم الاعتماد علــــــــــــى المنهج الوصفي التحليلي واستخدمت الاستبانة كوسيلة لجمع البيانات من مجتمع الدراسة والبالغ 2500 تدريسي بعينـــــة عشوائية بسيطة بلغت 333 تدريسي مـــــن مختلف الكليات في الجامعة مستخدمين البرنامج الاحصائي ( SPSS.v24 ) للتأكد من صحة النتائج ، تم توزيع 345 استبانة كانت الاستبانات المسترجعة 338 استبانة اما الاستبانات الصالحة للتحليل الاحصائي كانت 335 استبانة وبنسبة استجابة (97%) اكدت نتائج البحث صحة الفرضيات وقد شمل البحث على عدد من التوصيات اهمها قيام جامعة البصرة بالتأكيد على تفعيل اهمية تحسين المناخ التنظيمي من اجل تحقيق ادارة الجودة الشاملة في مؤسساتنا التعليمية بهدف تحقيق الميزة التنافسية المستدامة وتحسين نوعية مخرجات الجامعة من القوى العاملة الذي ينعكس على تقدم المنظمات في البلد وتطورها .
تفاصيل المقالة

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
المراجع
المصادر
- خليل إبراهيم محمود العاني, & مها عبد الكريم حمود الراوي. (2007). مداخل لبناء أنظمة الجودة في الجامعات العراقية. Journal of University of Babylon, 14(1).
- سيد محمد إبراهيم., & چيهان. (2018). التعلم التعاونى ودوره فى تنمية مهارات التوافق الإجتماعى لدى طفل ما قبل المدرسة. مجلة کلية التربية (أسيوط34(11), 379-420. .
- الصفار، أحمد عبد إسماعيل. (2009). أثر المناخ التنظيمي في الأداء والميزة التنافسية: دراسة ميدانية في المصارف التجارية الأردنية.
- عطية, ر. ع. ا. ا., & رضا عبد البديع السيد. (2015). استراتيجيات إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها بمؤسسات التعليم العالي العربية–دراسة مقارنة. التربية (الأزهر): مجلة علمية محکمة للبحوث التربوية والنفسية والاجتماعية), 34(164جزء2), 771-808.
- قدادة ، عيسى يوسف (2007)نموذج مقترح لاستخدام ادارة الجودة الشاملة لتحقيق قيمة عالية لأعمال الجامعات الاردنية الخاصة ، مجلة العلوم الانسانية ، عدد 35، هولندا.
- خليل إبراهيم محمود العاني, & مها عبد الكريم حمود الراوي. (2007). مداخل لبناء أنظمة الجودة في الجامعات العراقية. Journal of University of Babylon, 14(1).
- محمد عبد الباري مبروک, ع., & عاطف. (2017). المناخ التنظيمي وأثره على الأداء الوظيفي في ضوء التوجهات الحديثة لإدارة الموارد البشرية بالتطبيق على بلديات منطقة الرياض. المجلة العلمية للإقتصاد و التجارة 47(4), 345-394..
REFERENCES
-Aboodi, B. (2019). The Role Of Continuous Improvement Of University Education Using The Deming Model In Supporting Com-petitive Advantage/Exploratory Research On The Middle Technical University/Baghdad. Opción: Revista de Ciencias Humanas y Sociales, (20), 1058-1081.
- Aboudahr & Mohamad, B. (2020). Does Organisational Climate Improve Quality Management Practice? Empirical Evidence from Egyptian Higher Education. Universal Journal of Management, 8(6), 296-305.
- Adenike, A. (2011). Organizational climate as a predictor of employee job satisfaction: Evidence from Covenant University. Business intelligence journal, 4(1), 151-165.
4 - Adruce, S. A. Z., Nordin, Z. S., & Phimmasenh, K. S. (2017). Training and development model for higher education institution in the context of Lao PDR. International Journal of Learning and Development, 7(3), 1-11.
5 - Altınay, F., Dagli, G., & Altınay, Z. (2016). The role of information technology in becoming learning organization. Procedia Computer Science, 102, 663-667.
- Al-Khafaji, Rasha Mahdi Saleh Kassar. 2021. The impact of professional ethics on professional hypocrisy: an analytical study in the General Electric Power Transmission Company in Basra Governorate. Gulf Economic Journal, vol. 37, p. 50, p. p. 33-70.
- Attia, R. A. a. A., & Reda Abdel Badie Al-Sayed. (2015). Comprehensive quality management strategies and their applications in Arab higher education institutions - a comparative study. Education (Al-Azhar): A peer-reviewed scientific journal for educational, psychological and social research, 34 (164 Part 2), 771-808.
- Al-Saffar, Ahmed Abd Ismail. (2009). The impact of organizational climate on performance and competitive advantage: a field study in Jordanian commercial banks
- Amaninche, Jr, Eliseo O (2020) Administrative Factors and Organizational Climate as Determinants of School Performance. A Dissertation Paper Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Doctor of Philosophy Major in Educational Leadership and Management.
- Barnova, S., Gabrhelova, G., & Veteska, J. (2022). Perceived Organisational Climate in Slovak Vocational Schools. The New Educational Review, 68, 70-81.
- Cobbinah, J. E., & Agyemang, S. (2020). Quality management and academic leadership. In Quality management principles and policies in higher education (pp. 101-120). IGI Global.
12 - Chaudhary, N. S., & Bhaskar, P. (2016). Training and development and job satisfaction in education sector. Training and Development, 2(8), 42-45.
- Fapohunda, T. M. (2013). Towards effective team building in the workplace. International journal of education and research, 1(4), 1-12.
14- In'airat, M. H., & Al-Kassem, A. H. (2014). Total quality management in higher education: A review. International Journal of Human Resource Studies, 4(3), 294.
- Iqbal,M.(2023). Organizational Climate Impact on Quality Education with Teacher Performance as Intervening Variables (Case Study in High School and Sabang City Smk Aceh Province). International Journal of Professional Business Review, 8(9), e03840-e03840.
- Jassim, Arafat Nasser and Al-Ghalbi, Taher Mohsen Mansour. 2021. The effect of leadership styles on the use of information technology: An analytical study at the General Company for Iraqi Ports in Basra. Gulf Economic Journal, vol. 37, p. 49, p. p. 79-127.
- Khalil Ibrahim Mahmoud Al-Ani, & Maha Abdul Karim Hamoud Al-Rawi. (2007). Introductions to building quality systems in Iraqi universities. Journal of University of Babylon, 14(1).
- Luqman, M. S., Rehman, J. U., Islam, Z. U., & Khan, S. D. (2020). Effect of organizational climate upon the job performance of instructors’ physical education. Pedagogy of physical culture and sports, 24(2), 72-76
19 - Muhammad Abdel Bari Mabrouk, A., & Atef. (2017). Organizational climate and its impact on job performance in light of modern trends in human resources management as applied to the municipalities of the Riyadh region. Scientific Journal of Economics and Trade 47(4), 345-394.
- Najafabadi, H. N., Sadeghi, S., & Habibzadeh, P. (2008). Total quality management in higher education case study: quality in practice at university college of Borås. University College of Borås Institution for Engineering School Thesis for Graduation in Master of Science in Industrial Engineering.
21 - Pires Andrade, D. V., Viegas Queiroz, J., Barbosa Pereira Queiroz, F. C., Silva de Souza, G. H., Lima, N. C., & Farkat Diógenes, J. R. (2014). The importance of total quality management systems for managers of Brazilian Universities. The New Educational Review, 37, 140-149.
22 - Qadada, Issa Yousef (2007) A proposed model for using comprehensive quality management to achieve high value for the business of private Jordanian universities, Journal of Human Sciences, No. 35, Netherlands
- Ratheeswari, K. (2018). Information communication technology in education. Journal of Applied and Advanced research, 3(1), 45-47.
- Roy, D., & Baskey, S. K.( 2021) TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN EDUCATIONAL INSTITUTIONS.
- Raza, S. A. (2010). Relationship between organizational climate and performance of teacher
- Sayyed Muhammad Ibrahim, & Cihan. (2018). Cooperative learning and its role in developing social adjustment skills in pre-school children. Journal of the College of Education (Assiut 34 (11), 379-420.
- Seifollahi, N. (2018). The role of organizational climate and organizational commitment in predicting service recovery. Opción: Revista de Ciencias Humanas y Sociales, (15), 19-51.
- Steers, Richard and L.Porter(1967 )"Motivation and Worker Behavior " 2nd ed , Mc Graw- Hill Book Co, New York.
- Tep, O. (2015). Exploring the importance of employee incentives and their effectiveness in improving quality performance in a Cambodian public organization.
- Todorut, A. V. (2013). The need of total quality management in higher education. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 83, 1105-1110.
- Zaid Sadiq Majid. 2020. Evaluating the quality of educational services: a comparative exploratory study of a sample of colleges at the University of Basra. Gulf Economic Journal, vol. 36, p. 43, p. p. 77-130..