Effect of Applying {Leadership and Strategic Planning}According to the International Standard ISO 9001-2015 for strategic success Effect of Applying {Leadership and Strategic Planning}According to the International Standard ISO 9001-2015 for strategic success
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to measure the impact of applying the requirements of leadership and strategic planning according to the international standard (ISO9001:2015) on the strategic success of the Arabian Gulf Academy for Maritime Studies by referring to a statement of weaknesses and strengths related to the application of these items and studying their impact on increasing levels of strategic success for the mentioned research sample.
The researcher adopted a survey methodology by collecting data and information from personal interviews and by developing a questionnaire to ensure relationship between the two variables of the study, i.e., the independent and dependent ones. A Survey for the opinions of (180 individuals), represented by the senior and middle management staff of Arabian Gulf Academy of Maritime Studies, were surveyed.
The researcher relied on the statistical programs SPSS.V24 and AMOS.V.24 in analyzing the questionnaire data. The results of the statistical analysis concluded that there is an effect between the dimensions of the international standard represented by the two items, i.e., leadership and strategic planning, each as a separate and combined. The dimensions of the strategic success variable and the strategic success variable also analyzed in total.
The study concluded number of recommendations, the most important of which is the need to make adjustments and changes in the quality management system applied in the Academy in line with achieving the best compatibility with the international quality management system. This will allow it to achieve strategic success, and increase the confidence and sincerity of the parties concerned, and emphasizing the implementation of all dimensions of strategic success to raise the organization to the required level.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
المصادر
المصادر العربية:
أ. الكتب:
حسين عبد العال محمد، (2006)، الاتجاهات الحديثة في إدارة الجودة والمواصفات القياسية، دار الفكر الجامعي، مصر.
زيد الرماني، (2017)، مفهوم النجاح بحوث ودراسات. موقع د. زيد الرماني – شبكة الالوكة.
سمحان، سهيل احمد والوادي، حمود حسين (2010)، مبادئ الإحصاء للاقتصاد والعلوم الإدارية، دار صفاء للنشر والتوزيع، عمان
عباس، لينا محمد، (2014)، تطبيق أنظمة إدارة الجودة في المؤسسات السورية الحاصلة على شهادة المطابقة للمواصفة القياسية السورية 2008:9001 ISO الجامعة الافتراضية السورية.
العيساوي، محمد حسين، العارضي، جليل كاظم، العبادي، فوزي هاشم، (2012)، الادارة الاستراتيجية المستدامة مدخل لإدارة منظمات في الالفية الثالثة، الطبعة الأولى، دار الوراق للنشر والتوزيع، عمان- الاردن.
ب. المجلات والدوريات
البشابشة، سامر والجعافرة، أسمهان، (2022)، "أثر المرونة الاستراتيجية في تحقيق النجاح الاستراتيجي في الشركات الأردنية لصناعة الادوية البشرية"، مجلة البحوث التجارية، المجلد 44، العدد 1، جامعة الزقازيق، الأردن.
التميمي والخشالي، أياد فاضل محمد وشاكر جار الله ، (2015) ، أثر مقومات التحالف الاستراتيجي في تحقيق النجاح الاستراتيجي / دراسة تطبيقية في البنوك التجارية العاملة في الأردن ، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال ، المجلد (11) ، العدد (3) .
داودي ومحبوب. الطيب مراد، (2007)، تعزيز تنافسية المؤسسات من خلال تحقيق النجاح الاستراتيجي، مجلة العلوم الانسانية جامعة محمد بسكة، العدد 12، الجزائر.
فهيمة بديسي، (2004)، ادارة الجودة الشاملة بين النظرية والتطبيق، مجلة العلوم الإنسانية العدد 21، الجزائر.
الكبيسي، صلاح الدين عواد وحسن، رنا فلاح، (2018)، علاقة العوامل الحرجة لنقل المعرفة في فرص النجاح الاستراتيجي: بحث ميداني في عدد من الكليات الاهلية في مدينة بغداد، مجلة العلوم الاقتصاد والادارية ، كلية الادارة والاقتصاد جامعة بغداد، المجلد – 24 ، العدد 103 ، ص18 – 35.
ج. الرسائل والاطاريح
ابو عيادة، ندى عمر عبد الله ،(2016) ، الذكاء الاستراتيجي وعلاقته بنجاح المنظمات، دراسة تطبيقية على المديرين في مجموعة الاتصالات الفلسطينية بقطاع غزة، رسالة ماجستير كلية الاقتصاد والعلوم الادارية ، قسم ادارة الاعمال.
جمعة، محمود حسن، (2018)، أثر التغيير التنظيمي في تحقيق النجاح الاستراتيجي دراسة تطبيقية في شركة ديالى العامة للصناعات الكهربائية، وقائع المؤتمر العلمي التخصصي الرابع للكلية التقنية الادارية / بغداد.
الصغير، عاد، (2020)، "نظام إدارة الجودة ISO9001 ودوره في تحسين الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية، رسالة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة محمد خيضر، بسكرة، الجزائر.
العزاوي بشری هاشم محمد ،(2008)، أثر العلاقة بين الذكاء الاستراتيجي وقرارات عمليات الخدمة في النجاح الاستراتيجي، دراسة اختبارية تحليلية لآراء عينة من رؤساء وأعضاء مجالس عدد من كليات جامعة بغداد، أطروحة دكتوراه، مقدمة لمجلس كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة بغداد.
العنزي، أميرة خضير كاظم، (2010)، دور أبعاد علاقات الزبون والتفكير الإبداعي في تحقيق النجاح الاستراتيجي، رسالة ماجستير مقدمة إلى كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الكوفة.
فرمان، قتيبة ناظم، (2016)، متطلبات تطبيق المواصفة ISO 9001;2015 دراسة حالة في المركز العراقي الكوري للتدريب المهني في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، رسالة ماجستير مقدمة الى مجلس كلية الادارة والاقتصاد – جامعة بغداد، بغداد.
الفياض مجيد حميد، (2011)، أثر استراتيجيات الموارد البشرية في تحقيق النجاح الاستراتيجي. رسالة ماجستير في الادارة كلية الادارة والاقتصاد جامعة بغداد.
المصادر الأجنبية
A. Books:
ISO9001:2015, Quality management systems — Requirements
Narayanan, V & Nath. R( 1993) organizational Theory : A strategic Approach. Ist ed. Boston, Richard. D. Irwin. Inc
B. Journal & periodicals:
Bibi, Sunble & Aurangzeb, Wajeeha. (2021), " Implementation of Quality Management System ISO 9001:2015 at Public and Private Sector Universities: Challenges and Prospects", Ilkogretim Online - Elementary Education Online, Vol 20 (Issue 5): pp. 7713-7721.
Carvalho, Joao, (2016).” Drivers of Strategic Success in a Crisis”.
Cavazotte, F. D. S. C. N., Duarte, C. J. P., & Gobbo, A. M. C. (2013).” Authentic leader, safe work: the influence of leadership on safety performance”, Brazilian business review, 10(2), 95-119.
Domingues, p. Reis, A. Fonseca, L. Avila, P. (2019), " The added value of the ISO 9001:2015 international standard from an auditors’ perspective: A CB-SEM based evaluation", International Journal for Quality Research 13(4):967-986, DOI:10.24874/IJQR13.04-15.
El Oumri, A., Saad, E., Zerrouk, L., & Ibnlfassi, A. (2018). Barriers to ISO 9001 implementation in Moroccan organizations: Empirical study. Journal of Industrial Engineering and Management, 11(1), 34-56.
Esfahani, P., Mosadeghrad, A. M., & Akbarisari, A. (2018).” The success of strategic planning in health care organizations of Iran”, International journal of health care quality assurance.
http// www.iso.org
Özkan, B. N. (2021). Analysing Effects of ISO 9001:2015 Quality Management System on Organizational Communication Structure. Open Journal of Social Sciences, 9, 85-96.