أثر الحوكمة في تطوير أداء مصرف الرافدين دراسة استطلاعية للمدة 2018- 2021
الشريط الجانبي للمقالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يستند البحث إلى بيان أهمية دور الحوكمة في تطوير أداء مصرف الرافدين. وعلى الرغم من عدم الاتفاق على تحديد مفهوم الحوكمة إلا أن هناك اتفاقاً على تطبيقها للتعزيز من تطوير الأداء في المؤسسات ودعم قدرتها على مواجهة أي أزمة مالية قد تتعرض لها. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي وصممت استمارة استبانة ووزعت على 144 موظفـــــــــــــــــاً تضمنت أربعـــــة أبعاد (اثنان من المتغير المستقل المبادئ الإرشادية لحوكمة مصرف الرافدين) والمتغير التابع (تطور الأداء في مصرف الرافدين). وتم استخدام الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات ومناقشة النتائج. توصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها إن مصرف الرافدين يمتلك خططا متنوعة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة إلى الزبائن (العملاء) وتوجد كوادر بشرية متقدمة ذات خبرة وكفاءة واسعة في الأنشطة المصرفية، وهم يمتلكون معلومات حول الخدمات التي يقدمونها لتحقيق رضا الزبائن/العملاء، ولكن تراجع سعي المصرف لتوسيع استثماراته في مجال التكنولوجيا صعّب من تسهيل إجراءات المراجعين. فضلا عن وجود علاقة تأثير ذات دلالة إحصائية بين المتغير المستقل ( العدالة ، الإفصاح والشفافية )على المتغير المعتمد تطوير أداء مصرف الرافدين ( الكفاءة، الفاعلية).
تفاصيل المقالة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
المراجع
المصادر العربية : -
طاهر, محمد عبود &الجاسم, رغد صالح درويش , (2016) ,"جاهزية تطبيق الحوكمة الالكترونية دراسة حالة في المديرية العامة لتوزيع كهرباء الجنوب، مجلة دورية تصدر عن كلية الإدارة والاقتصاد / جامعة البصرة ,11(22) .
الخزرجي ،ثريا عبد الرحيم & وبتال ، أحمد حسين ، (2012) ،"الكفاءة المصرفية بيـــــــــن المفهوم وطرق القياس، مجلة العلوم والاقتصاد والإدارة،18،( 66) ،كلية الإدارة والاقتصاد ، جامعة بغداد .
الطائي، عقيل عبد الحسين،المطوري ،أحمد جاسم وجراح، نعيم صباح،(2019 ) ،"الإصلاح المؤسسي ودوره في التنمية الاقتصادية " الطبعة الاولى، دار الأيام للنشر والتوزيع ، عمان ،الأردن .
العامري ، أمينة عبد الإله ،(2021 ) ، " الحوكمة المصرفية وأثرها في السلامة المالية للمصارف العراقية في ظل إدارة المخاطر "، دراسة لعينة من المصارف التجارية المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية للمدة من 2004 إلى 2018، جامعة البصرة، كلية الإدارة والاقتصاد ، قسم العلوم المالية والمصرفية .
الغالبي، طاهر محسن منصور & هادي، محمد صالح ،( 2017 ) ،"حاكمية المؤسسة مداخل وآليات " الطبعة الأولى .
الغزي، أحمد كاظم & الشاوي ، إلهام جعفر،(2021) ,"أثر الحوكمة الضريبية في التهرب الضريب "، مجلة دورية تصدر عن كلية الإدارة والاقتصاد /، جامعة البصرة ، 15(30) .
نديم ،مريم شكري محمود ، (2013) ،" تقيم الأداء المالي باستخدام بطاقة الأداء المتوازنة دراسة اختبارات شركة طيران الملكية الأردنية "،رسالة ماجستير ،قسم المحاسبة والتمويل ،كلية الأعمال ،جامعة الشرق الأوسط .
المصادر الاجنبية :-
- Andries, A. M. & Ursu, S. G , (2016) ," Financial crisis and bank efficiency: An empirical study of European banks, Economic research-Ekonomska istraˇzivanja 29(1)
- Basel Committee on Banking Supervision, Bank for International Settlements ,"Principles for enhancing corporate governance", (Oct. 2010) (Revised Jul. 2015).
- Belke, A., Haskamp, U. and Setzer, R. (2016) ," Regional bank efficiency and its effect on regional growth in “normal” and “bad” times ", Economic Modelling 58 .
- De Sá, J. P. M. (2007). Applied statistics using SPSS, Statistica, Matlab and R. Springer Science & Business Media
- Gabriel, G. (2016) ,"The impact of the Basel 3 capital requirements on the performance of European banks", Master thesis en sciences de gestion, a finalite specialisee en Banking and Asset Management , Lionel ARTIGE Management , Severine PLUNUS Academic year 2015/2016
- Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010) . Multivariate Data Analysis, 7 th ed, Pearson prentice Hall.
- Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling. 3rd ed. NewYork: Guilford Press.
- Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling. 3rd ed. New York: Guilford Press.
- Loehlin,J.C,(2004), Latent Variable Models An Introduction to Factor, Path, and Structural Equation Analysis. 4 th ed, Mahwah, New Jersey London, Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.
- Morgan, G.A., Leech, N.L., Gloeckner, G.W., & Barrett, K.C., (2004). SPSS forIntroductory Statistic , use and Interpretation. 2 nd ed: Lawrence Erlbaun Associate,Inc.
- National Bank of Ethiopia, (2019) , "licensing and supervision of banking business bank corporate governance" -Directive No. sBB
- Ngoc Anh Nguyen,(2015) ,"The effects of bank capital on bank performance and riskiness around the financial crisis : Empirical Evidence in European Region during ( 2005-2011) , Master’s Thesis Accounting and Finance Finance , University of Vaasa Faculty of Business Studies Accounting and Finance.
- Pallant, J., (2007). SPSS Survival Manual , 3 rd ed, open university press, McGraw-Hill education.
- Sarstedt, M., & Mooi, E., (2014). A Concise Guide to Market Research. 2nd Ed. Springer- Verlag Berlin Heidelberg
- Sekaran, U., & Bougie, R. (2010). Research Method For Business, 5 th ed, John Wiley and Sons Ltd .
- Shleifer, A. & Vishny, R. (1997) ," A survey of corporate governance", The Journal of Finance, 52(2) .
- Singh, K. (2007). Quantitative social research methods. New Delhi. Sage Publications.
- Yondo, Belle Serge Hermann (2015) ,"Effects of Mergers and Acquisitions on financial performance of USA acquiror banks", Master Thesis of Science, Economics and Business Administration, University of Oulu, Oulu Business School, Department of Finance , Finland .
- Ngoc Anh Nguyen,(2015) ,"The effects of bank capital on bank performance and riskiness around the financial crisis : Empirical Evidence in European Region during ( 2005-2011) , Master’s Thesis Accounting and Finance Finance , University of Vaasa Faculty of Business Studies Accounting and Finance
• .- Turnbull, S. (1997) ,"Corporate governance: Its scope, concerns and theories", Corporate Governance: An International Review, 5(4).
• -.Charity, Maseki (2012) ,"Knowledge Management and Performance of Commrcilal Banks in Kenya, A Research Project Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Award of the Degree of Master of Business Administration, School of Business, University of Nairobi .
• -Helao, T. (2015) ,"An evaluation of good governance and service delivery at Sub-national level in Namibia : the case of the Oshana region", (Doctoral dissertation).